개인정보처리방침

빅사이트는 개인정보보호법 등 관련법령상의개인정보보호 규정을 준수하며, 개인정보처리방침은 다음과 같습니다.

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

1. 개인정보의처리 목적
개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 받을 것입니다.
1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 본인인증, 물품배송 또는 청구지 등 발송
2) 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항전달
3) 마케팅 및 광고에 활용, 이벤트 등 광고성정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재
4) 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

2. 개인정보 처리 및 보유기간
1) 회원으로부터 동의 후 수집된 개인정보는 회원으로서 자격이 유지되는 동안 보유되며, 회원탈퇴 완료 시에 해당 데이터는 즉시 삭제되며, 해당 정보는 지체 없이 파기합니다.
2) 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
– 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
– 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
– 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
– 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
– 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
– 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료 3개월

3. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항
회사는 회원의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
– 회원이 사전에 동의한 경우
– 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보처리위탁에 관한 사항
1) 회사는 서비스 이행을 위해서 개인정보 처리를 위탁하여 운영하고 있으며, 다음과 같습니다.
위탁대상자 위탁업무 내용
CJ대한통운(주) 물품배송
카테노이드㈜ 동영상 서버관리
(주)케이지이니시스 무통장, 실시간 계좌이체, 신용카드 결제 서비스
서울신용평가(주) 본인인증

2) 위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 위탁업무수행목적 외 개인정보 처리금지, 재위탁 제한, 수탁자에 대한관리, 감독. 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다. 업체 변경시 공지사항 및 개인정보처리방침을 통해 고지하겠습니다

5. 정보주체 권리․의무 및 그 행사방법에 관한 사항
1) 회원과 법정대리인은 언제든지 다음 각 호의 사항에 관하여 개인정보 열람•정정을 요구할 수 있습니다.
– 회사가 보유하고 있는 이용자의 개인정보
– 회사가 회원의 개인정보를 이용하거나 제3자에게제공한 내역
– 회사에게 개인정보수집ㆍ이용ㆍ제공 등의 동의를 한 내역
2) 회원은 회사 웹사이트의 [내 계정] – [개인정보] 메뉴에서 직접 자신의 정보를 열람, 정정을 할 수 있으며,별도로 개인정보보호책임자에게 서면, 전화, 전자우편등을 통하여 개인정보의 열람, 정정을 요청할 수 있습니다.
3) 회원과 법정대리인은 언제든지 자신의 개인정보처리의 정지를 요구할 수 있습니다.
4) 회원과 법정대리인은 언제든지 회원가입 시 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대해 동의하신 의사표시를 철회(회원탈퇴)할 수 있습니다.
5) 동의철회(회원탈퇴)는 회사 웹사이트의 [내 계정] – [개인정보] – [탈퇴하기] 메뉴에서 본인확인 절차를 거친 후 직접 동의철회(회원탈퇴)를 하거나, 별도로 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 전자우편 등을 통하여 연락하면 지체 없이 이용자의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 취하겠습니다. 단, 동의철회(회원탈퇴)가있더라도 관계법령에 따라 최소한의 정보가 보관됩니다.

6. 개인정보 자동수집장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
1) 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스제공
2) 쿠키 설정 거부 방법
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
3) 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우)
웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 >개인정보
단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

7. 처리하는 개인정보항목 및 수집방법
1) 처리하는 개인정보 항목
◊회원 가입 시 수집하는 항목
– 필수항목: 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 주소 만 14세 미만의 경우 법정대리인 정보(아이핀의 경우)
– 선택항목: 직업, 가입경로
◊상품구매 시 수집하는 항목
– 필수항목: 결제금액, 결제상품, 배송지 정보
– 결제 시 입력하는 계좌번호, 신용카드번호, 비밀번호 등은 수집하지 않습니다.
◊서비스 이용 과정 중 자동으로 수집하는 개인정보 항목
– 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
2) 수집방법
홈페이지(회원가입, 상담게시판, 공개 게시판 등), 서면양식, 전화/팩스를 통한 회원가입, 경품 행사 응모, 배송 요청 등의 방법으로 수집합니다.

8. 개인정보 파기절차 및 방법
회사는 회원의 개인정보 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일, 개인정보의 처리목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 그 불필요하게 된 날로 개인정보를 파기합니다. 단, 관계법령에 의하여 일정기간 보존하여야 할 개인정보는 일정기간 보존 후에 지체 없이 파기됩니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
회원의 개인정보 보유기간이 경과되더라도 관계법령에 의하여 일정기간 보존하여야 할 개인정보는 별도DB로 옮겨 일정기간 보존 후 파기합니다. (문서의 경우 별도의 시건 장치 되어있는 보관함에 보관) 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법령에 의한 보유목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기방법
– 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
– 문서로 출력된 개인정보는 파쇄기로 파쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

9. 개인정보 안전성확보 조치
회사는 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
1) 개인정보 암호화 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호하고 있습니다.
2) 해킹 등에 대비한 기술적 대책 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입차단장치 이용 및 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다.그리고 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
3) 개인정보처리시스템 접근 제한 회사는 개인정보취급자에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.
4) 개인정보 취급 직원의 교육 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.
5) 개인 아이디와 비밀번호 관리 이용자가 사용하는ID와 비밀번호는 원칙적으로 이용자만이 사용하도록 되어 있습니다. 회사는 이용자의 개인적인 부주의로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 비밀번호에 대한 보안 의식을 가지고 비밀번호를 자주 변경하며 공용PC에서의 로그인시 개인정보가 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

10. 개인정보보호책임자
회사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 책임자를 지정하고 있습니다. (개인정보 책임자 : 복희원)

11. 권익침해구제방법
개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수있습니다.

– 개인정보 침해신고 센터 : 국번없이 118번
– 개인분쟁조정위원회
url : https://www.kopico.go.kr/main/main.do
tel : 1833-6972
– 대검찰청 첨단범죄수사센터
url : http://www.spo.go.kr/site/spo/main.do
tel : 국번없이 1301
– 사이버테러대응센터
url : http://cyberbureau.police.go.kr/index.do
tel : 경찰민원 콜센터 182

본 개인정보처리방침에서 규정되지 않은 사항은 관계법령의 범위 내에서 당사 이용약관을 우선적으로 적용합니다.
– 개인정보처리방침 시행일자 : 2024년 7월 11일

본 방침은 2024년 7월 11일부터 시행합니다.